Pemberitahuan Privasi Platform bentuk4d

Halaman ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan bentuk4d dan bagaimana kami melindungi data tersebut. Kami berkomitmen untuk transparansi penuh tentang praktik privasi kami. Setiap kali Anda membuka akun, melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, atau e-wallet, atau mengakses pasar sportsbook kami untuk Liga 1 Indonesia atau Piala AFF, data Anda dilindungi menurut kebijakan ini.

Kami memahami bahwa privasi adalah hak fundamental. Layanan kami tersedia hanya di yurisdiksi tempat hukum lokal mengizinkan perjudian online. Pengguna bertanggung jawab untuk memverifikasi bahwa akses dan penggunaan sesuai dengan hukum di wilayah mereka sendiri.

Data yang Kami Kumpulkan

Ketika Anda mendaftar di bentuk4d, kami mengumpulkan informasi dasar seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir. Informasi ini diperlukan untuk membuat akun Anda dan memenuhi persyaratan verifikasi identitas (KYC) yang berlaku di Indonesia. Kami juga mengumpulkan data lokasi geografis untuk memastikan akses sesuai dengan batasan yurisdiksi kami.

Setiap transaksi keuangan yang Anda lakukan di bentuk4d dicatat. Ketika Anda melakukan deposit melalui metode pembayaran pilihan Anda—apakah itu DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau bank tradisional seperti mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet—kami menerima konfirmasi pembayaran dari pemroses pembayaran pihak ketiga. Kami tidak menyimpan detail kartu kredit atau akun bank secara langsung; semua transaksi dienkripsi dan ditangani oleh mitra pembayaran kami yang tersertifikasi.

Data aktivitas Anda di platform mencakup riwayat taruhan sportsbook Anda (seperti pertandingan Liga 1, Piala Indonesia, Piala AFF, atau Champions League yang Anda pantau), waktu login, perangkat yang Anda gunakan, dan alamat IP. Kami menggunakan informasi ini untuk mencegah penipuan, memenuhi persyaratan hukum, dan meningkatkan pengalaman pengguna Anda.

Catatan: Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk pemasaran. Data Anda hanya dibagikan dengan mitra layanan yang diperlukan untuk menjalankan platform, seperti pemroses pembayaran dan penyedia hosting.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Kami menggunakan data Anda untuk beberapa tujuan yang saling terkait. Pertama, kami menggunakannya untuk menyediakan layanan yang Anda minta—membuat akun Anda, memproses deposit dan penarikan, dan memungkinkan Anda untuk berpartisipasi di pasar kami. Kedua, kami menggunakannya untuk keamanan dan pencegahan penipuan, termasuk mendeteksi aktivitas yang tidak biasa dan melindungi akun Anda dari akses yang tidak sah.

Ketiga, kami menggunakan data Anda untuk mematuhi persyaratan hukum dan peraturan di Indonesia. Ini termasuk verifikasi identitas (KYC), pelaporan anti-pencucian uang, dan respons terhadap pertanyaan dari otoritas yang berwenang. Keempat, kami menggunakan data analitik untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami—misalnya, pasar mana yang paling populer di kalangan pengguna di Jakarta, Surabaya, Bandung, atau Medan—untuk terus meningkatkan layanan kami.

Kami juga dapat mengirimkan komunikasi kepada Anda tentang pembaruan akun Anda, pemberitahuan transaksi, dan informasi penting tentang perubahan kebijakan kami. Jika Anda memilih untuk menerima komunikasi pemasaran, kami dapat mengirimkan informasi tentang turnamen mendatang seperti Piala AFF atau Idul Fitri, tetapi Anda dapat membatalkan langganan dari email pemasaran kapan saja.

Pemroses Pihak Ketiga dan Penyimpanan Data

Kami bekerja dengan mitra tepercaya untuk menjalankan bentuk4d. Mitra pembayaran kami—seperti aggregator yang memproses DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan transfer bank—menerima informasi pembayaran minimal yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi Anda. Penyedia hosting kami menyimpan server dan data kami; sebagian dari data ini mungkin disimpan di luar Indonesia untuk redundansi dan kinerja, tetapi tetap dienkripsi.

Kami tidak membagikan data Anda dengan pihak ketiga untuk tujuan promosi atau pemasaran. Namun, kami dapat dipaksa oleh hukum untuk mengungkapkan data kepada otoritas pemerintah yang berwenang. Dalam kasus seperti itu, kami akan berusaha untuk memberi tahu Anda terlebih dahulu, kecuali dilarang oleh hukum.

Hak Anda Terkait Data Pribadi Anda

Anda memiliki hak untuk mengakses data pribadi Anda yang kami simpan. Hubungi tim dukungan kami dan kami akan memberikan salinan data Anda dalam format yang dapat dibaca. Anda juga memiliki hak untuk meminta kami mengoreksi data yang tidak akurat dan, dalam beberapa kasus, hak untuk menghapus data Anda, asalkan ini tidak bertentangan dengan kewajiban hukum kami untuk menyimpan catatan keuangan.

Jika Anda ingin menghapus akun bentuk4d Anda, hubungi kami dengan permintaan tertulis. Kami akan menutup akun Anda dan menyimpan data yang diperlukan oleh hukum selama periode yang ditentukan, biasanya lima tahun untuk catatan transaksi keuangan, kemudian menghapusnya sepenuhnya.

Poin-poin penting

  • Kami mengenkripsi semua komunikasi dengan SSL dan melindungi akun dengan autentikasi multi-faktor
  • Data pembayaran Anda diproses hanya melalui mitra pembayaran yang tersertifikasi PCI DSS
  • Anda dapat mengakses, mengoreksi, atau menghapus data pribadi Anda kapan saja
  • Kami menyimpan log transaksi selama lima tahun untuk kepatuhan peraturan

Cookie dan Teknologi Pelacakan

Platform bentuk4d menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman Anda. Cookie fungsional membantu kami mengingat preferensi login Anda dan pengaturan bahasa. Cookie analitik membantu kami memahami bagaimana Anda menggunakan platform—misalnya, pasar sportsbook mana yang Anda kunjungi lebih sering atau kapan Anda biasanya aktif. Kami tidak menggunakan cookie pihak ketiga untuk pelacakan lintas situs atau iklan yang ditargetkan.

Anda dapat mengelola pengaturan cookie Anda melalui pengaturan browser web Anda. Perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie fungsional tertentu dapat mempengaruhi fungsionalitas platform kami.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami atau ingin melaksanakan hak privasi Anda, hubungi tim dukungan kami melalui email atau formulir kontak yang tersedia di platform bentuk4d. Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu yang wajar sesuai dengan persyaratan hukum. Komitmen kami adalah memastikan bahwa setiap pengguna—di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, atau di mana pun di Indonesia—dapat menggunakan bentuk4d dengan percaya diri bahwa data pribadi mereka dilindungi dengan standar tertinggi.